Os processos são ações que constroem a rotina e o funcionamento da organização. Eles dão sustentação ao trabalho e o propósito da equipe. São contínuos, mas tem os seus objetivos atualizados periodicamente.
A abordagem por processos permite melhor especificação do trabalho realizado, o desenvolvimento de sistemas, a gestão do conhecimento, o redesenho e a melhoria, por meio da análise, identificando oportunidades de aperfeiçoamento.
A consultoria para a gestão de processos inicia o seu trabalho mapeando os processos atuais de uma área específica ou empresa como um todo, analisando e fazendo diagnósticos dos pontos de melhoria e identificando oportunidades de automatização.
Através de métodos ágeis, identificamos o que é prioridade para execução daquele processo. Assim realizamos um novo desenho, buscando otimizar as ações e integrar as áreas ou pessoas que participam daquele processo.
Com o novo desenho e direcionamento, realizamos testes com a técnica de SPRINT, para aprovar o novo formato e chegar no processo final.
Sempre avaliando novas ferramentas e sistemas que podem facilitar a execução de um processo e por consequência a gestão do negócio.
Apresentamos aos nossos clientes os principais produtos da consultoria em Gestão de Processos.