Recentemente, disponibilizamos um conteúdo especial para explicar o conceito, as etapas e como aplicar o design thinking. Agora, a equipe Lowtax preparou uma lista com 6 ferramentas para aplicar o design thinking na sua empresa. Quer encontrar soluções práticas e eficientes para o seu negócio? Confira abaixo!

– Brainstorming

Essa é uma das ferramentas mais conhecidas e utilizadas para estimular novas ideias, buscar melhorias e provocar transformações em um curto período de tempo. O foco é explorar a criatividade de todos os envolvidos de maneira estruturada, a partir de um debate saudável com o intuito de encontrar soluções “fora da caixa”.

Como fazer um Brainstorming?

. Apresente a questão a todo o grupo envolvido;
. Estimule que todos apresentem o maior número de ideias possível;
. Expanda e combine as possibilidades;
. Aprimore as ideias em conjunto até estabelecer o consenso da melhor maneira de resolver a questão.

Importante: neste processo é importante que não haja julgamento das ideias, mas sim o estímulo e exploração das oportunidades.

– Mapa Mental

Para aqueles que estão acostumados a utilizar um mindset mais organizado para estimular novas ideias essa ferramenta é a ideal. Por meio de um mapa em formato de diagrama, a visualização de informações acontece de maneira mais concreta e clara sobre todo o processo.

A ideia do mapa mental é partir de um conceito central que será subdividido em novas ideias. Nele podem ser utilizados recursos visuais, como cores diferentes, figuras e desenhos.

Como fazer um Mapa Mental?

Diversos softwares com versões gratuitas e pagas podem ajudar a construir mapas mentais, entre eles: MindMeinster, GoConqr e Gliffy.

– Mapa da Empatia

Um dos pilares do design thinking é a empatia, o foco em se colocar no lugar do outro para tentar entender mais a fundo o universo do cliente. Com o intuito de melhorar a experiência do cliente, o mapa da empatia consegue condensar e organizar suas informações.

Como fazer um Mapa da Empatia?
. Faça perguntas estratégicas para traçar o perfil do cliente, como: quais são as suas dores?
Quais são as suas necessidades e desejos? O que ele pensa e sente? O que ele faz?;
. Coloque as respostas em um quadro para facilitar a visualização e o entendimento.

– Gamification

Uma ferramenta que estimula o engajamento, a produtividade e a criatividade da equipe tornando mais fácil atingir metas e objetivos em qualquer contexto. O gamification, ou gamificação, aliado ao design thinking destaca a dinâmica lúdica dos jogos com um meio de encontrar soluções criativas e inovadoras.

Como fazer Gamification?
. Proponha uma competição entre os participantes;
. O mediador pode lançar desafios a serem superados, fazendo com que todos busquem novas soluções e assim, coloquem a criatividade para trabalhar.

– Storyboard

Mais uma ferramenta visual para ajudar a obter um resultado mais assertivo. O storyboard trabalha com quadrinhos, colagens ou fotografias e um roteiro para guiar até encontrar uma solução possível. Para isso, é preciso estabelecer um roteiro para a história, composto por determinados personagens, cenários e situações.

Como fazer um Storyboard?
Para auxiliar neste processo existem diversos softwares com versões gratuitas e pagas que  podem auxiliar na construção dos storyboards, como: Canva, Scribble e Pixton.

– Storyboard

Por ser uma técnica focada na experiência do usuário, a cocriação com o cliente é uma das ferramentas mais poderosas utilizadas no método de design thinking. Com o relacionamento mais próximo entre os profissionais envolvidos e os clientes, é possível encontrar outros pontos de vista e diferentes perspectivas para obter novos insights.

Como fazer a Cocriação com o cliente?
Estreite o relacionamento com o cliente, convide-o para participar de reuniões e atividades em grupo.

Você já utilizou alguma dessas ferramentas para aplicar o design thinking? Gostaria de desenvolver novos processos na sua empresa?

Lembre-se que para o sucesso de um novo processo ou ferramenta é essencial traçar os objetivos e as metas a serem atingidas.

Caso precise da ajuda de um time de especialistas em gestão de negócios e processos, entre em contato conosco por meio do Fale com a Lowtax ou pelos telefones (21) 2102-5930 | (11) 4637-6764.

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Após 1 ano de pandemia, vivendo em um cenário altamente desafiador, podemos identificar evoluções que algumas mudanças aceleradas trouxeram para nosso dia a dia.

Seja qual for sua visão sobre esse período, é inegável que situações adversas sempre nos levam a refletir, aprender e encontrar novas soluções. Especialmente para as empresas, essas mudanças revolucionaram a relação com o trabalho e gestão de equipes.

Baseados nisso, a equipe Lowtax selecionou 4 grandes lições que a crise do Coronavírus trouxe para as empresas e organizações. Quer saber quais são? Então, confira abaixo!

1 – Reinvenção 

O isolamento social provocou uma profunda mudança nos hábitos comportamentais das pessoas. Consequentemente, isso também alterou a dinâmica nos negócios. 

Diante disso, muitas empresas tiveram que lidar pela primeira vez com uma grande gestão de crise. Algumas, que já tinham um plano estratégico para lidar com situações adversas, tiveram que executar um plano para adaptar-se aos novos processos e novas formas de trabalho. Outras muitas, precisaram encerrar suas atividades.

Mas, se por um lado tivemos um cenário caótico de empresas sem alternativas para prosseguir, por outro extremo, alguns empreendedores enxergaram oportunidades por meio do marketplace e delivery.

Sendo assim, o fator-chave desta grande mudança está, principalmente, no desenvolvimento do planejamento e na gestão de crise, além da capacidade de reinvenção de cada negócio.

2 – Trabalho híbrido e flexibilidade

Outra mudança que impactou diretamente nas organizações foi a migração dos espaços e processos físicos para os digitais.

A utilização de ferramentas digitais para a gestão do tempo e gestão de tarefas nunca foi tão utilizada. Sem falar na expansão de assinaturas das ferramentas de videoconferência, como o Zoom, Microsoft Teams, etc.

O trabalho remoto foi uma boa alternativa para muitos, porém, trouxe grandes desafios relacionados ao engajamento e a proximidade com a equipe para os gestores. Mesmo assim, poucas empresas pensam em retomar as atividades 100% presenciais, adotando um sistema híbrido. Ou seja, um sistema de trabalho mais flexível que permita o contato interpessoal.

Sendo assim, destacamos um grande aprendizado para a cultura organizacional: a flexibilização na rotina e nos processos de trabalho.

3 – Transformação Digital

A transformação digital foi essencial para a maioria das empresas continuarem exercendo suas atividades. Mas, é claro que isso afetou de maneira diferente cada organização. Podemos citar alguns exemplos, como:

– Armazenamento em nuvem

Com as equipes trabalhando remotamente, as soluções de computação em nuvem e de transferência de arquivos tornaram-se fundamentais nos processos diários.

A intranet e os dispositivos físicos de armazenamento, como os pendrives, deram lugar para as ferramentas que permitem o compartilhamento de arquivos e dados em nuvem.
Como por exemplo: o Dropbox, o Google Drive e o Microsoft OneDrive. 

– Fortalecimento do e-commerce

Muitas empresas migraram seus processos para o ambiente digital.

Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), entre abril e setembro de 2020, 11,5 milhões de pessoas fizeram sua primeira compra pela internet. A associação registrou ainda a criação de mais de 150 mil novas lojas online no período. Além disso, outro estudo da Neotrust Compre&Confie, em parceria com a ABComm, indicou que o número de transações no comércio eletrônico, entre janeiro e agosto de 2020, cresceu 80%. O faturamento foi 75,5% maior em relação ao mesmo período de 2019.

A transformação digital não é mais uma tendência, mas, para muitos, uma realidade superpotente.

4 – Comunicação 

Em tempos de distanciamento social, a postura da liderança nunca foi uma questão tão elementar como atualmente.

O líder de hoje precisa desenvolver habilidades que até então não eram tão requisitadas, como estar mais presente e criar uma maior proximidade com colaboradores para entender os desafios do trabalho home office ou remoto. Porém, sem pressionar a equipe.

Com uma liderança mais empática, facilitadora, flexível, positiva e estratégica, o time de colaboradores tende a estar mais engajado e comprometido com os resultados, mesmo trabalhando à distância.

E para você, quais lições você pode tirar deste período?

Em termos empresariais, a Lowtax é uma empresa de contabilidade digital e gestão inteligente que conseguiu adaptar-se facilmente a este período. Além de já ter uma estrutura baseada em processos digitais, colaborou para auxiliar empresas durante essa brusca transição.

Precisa de ajuda com o seu negócio? Então, entre contato conosco por meio do Fale com a Lowtax ou pelo telefone (21) 2102-5930 | (11) 4637-6764.

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Uma das metodologias mais conhecidas e populares no universo das startups e por empreendedores para o desenvolvimento de produtos/serviços é Produto Mínimo Viável – ou Minimum Viable Product (MVP).

O objetivo do MVP é bem simples: validar o potencial de uma ideia antes de investir muito dinheiro nela. Neste processo ainda é possível colher feedbacks valiosos e reais para melhorias futuras. Empresas multinacionais começaram por um simples MVP, entre elas Apple, Groupon, Facebook, Amazon e Airnbnb. 

Quer saber mais sobre o assunto e como você mesmo pode criar o seu MVP em 5 passos? Continue lendo este artigo!

– O que é um MVP?

Muitos empreendedores ainda pensam em criar grandes soluções e colocá-las no mercado rapidamente e com grandes investimentos, sem um protótipo ou teste. O resultado pode ser bastante desastroso. Além da frustração, caso o lançamento da ideia não seja como esperado, o empreendedor poderá contabilizar apenas perdas de tempo e de recursos.

Já com um MVP, o empresário poderá considerar a primeira versão de uma ideia, um teste realizado com o mínimo de recursos possíveis para conhecer na prática a reação do público geral, a compreensão do cliente sobre aquilo e se de fato o produto/serviço/solução é eficaz.

Além de validar a ideia, o Mínimo Produto Viável oferece outras vantagens, como:
. Um termômetro do mercado;
. Investimento inteligente, combatendo desperdícios;
. Menos retrabalho;
. Aumenta a compreensão sobre o público-alvo e clientes;
. Possibilita a identificação e a correção de erros rapidamente.

– Quais são as características obrigatórias para um MVP?

Entre as características essenciais para um MVP, estão:
-> Fazer parte de um planejamento estratégico;
-> Foco na proposta de valor e na criação da hipótese;
-> É econômico do ponto de vista financeiro, de tempo e de desenvolvimento;
-> Contém indicadores de desempenho para a avaliação, aprendizado e aplicação das melhorias necessárias.

– Como criar um MVP em 5 passos?

Antes de tudo, entenda: não existe um modelo único de validar um produto mínimo viável.

Devem ser considerados diversos fatores como o tipo de negócio, os clientes e a equipe envolvida para desenvolvê-lo. Porém, existem alguns passos que podem ajudar neste processo:

1. Defina a proposta de valor 

Um dos fatores primordiais para o sucesso do MVP é a proposta de valor .

Um dos primeiros passos de criação de um MVP envolve saber exatamente qual problema seu projeto irá solucionar e como será feito. Tudo deverá ser documentado e sempre que necessário, ser utilizado como um guia na hora do desenvolvimento.

2. Monte sua equipe

Antes de começar a desenvolver a ideia é preciso montar uma equipe, preferencialmente uma equipe multidisciplinar, composta por profissionais de diferentes disciplinas, trabalhando em um objetivo comum.

Este time precisa ter a visão completa da ideia e ter a capacidade de identificar as melhorias e realizar as alterações necessárias.

Entre os membros do time destacamos profissionais com conhecimentos técnicos para garantir a viabilidade do projeto, como finanças, gestão e atendimento ao cliente.

3. Defina os atributos do produto/serviço/solução

Consciente da proposta de valor do projeto e com a equipe formada, o próximo passo é avançar quanto aos atributos do projeto, ressaltando sempre o significado das palavras “mínimo” e “viável”, presentes na sigla MVP. 

Lembre-se que a ideia é acelerar o ciclo de desenvolvimento, poupar tempo e investimentos, buscando sempre os atributos essenciais para o primeiro teste. 

Além disso, é preciso estabelecer quais serão os resultados esperados (indicadores de desempenho) com o MVP no mercado.

4. Desenvolvimento e lançamento

Após essas três etapas, não há tempo há perder! O empreendedor já está pronto para validar a solução. 

Entretanto, é importante destacar que, apesar da economia de tempo e recursos, o MVP precisa estar pronto para apresentar valor ao público-alvo. A partir deste momento poderão ser colhidos feedbacks reais para a construção de uma solução completa e competitiva. 

5. Análise e identificação de melhorias

Após o lançamento do seu MVP, chega a hora de analisar os indicadores de desempenho pré-estabelecidos, coletar feedbacks e pensar em melhorias. É importante sempre tentar estimular esse compartilhamento de avaliações e informações.

Importante: Mesmo que o teste tenha resultados positivos, não significa que o processo  acabou, deve-se sempre buscar formas de melhorar cada vez mais a ideia.

Gostou do artigo? Quer saber mais detalhes sobre como você pode criar um MVP? Entre em contato conosco por meio do Fale com a Lowtax ou pelo telefone (21) 2102-5930 | (11) 4637-6764.

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O trabalho em home office foi uma das alternativas mais inteligentes que, além de colaborar para o isolamento social daqueles que podiam trabalhar remotamente, colaborou para que muitos empresários pudessem reduzir custos, em processos e nos espaços físicos, além de garantir mais flexibilidade e produtividade.

Em um cenário pós-covid, espera-se que o trabalho remoto, em home office ou de qualquer outro lugar, seja ainda mais consolidado. Sendo assim, questões pertinentes estão vindo à tona, como por exemplo o controle da jornada, o famoso controle de ponto.

Afinal, como as empresas estão administrando as jornadas de seus colaboradores? Como está sendo feito o controle de ponto? Existem diversas vantagens em manter o controle de ponto com a ajuda da tecnologia. Para saber mais sobre o assunto, continue acompanhando esse artigo!

– Qual é a importância do controle de ponto no home office?

No cenário atual, onde muitas empresas estão se dividindo em trabalho remoto e presencial em determinados dias da semana, o controle de ponto eletrônico é a solução ideal para acompanhar e entender o desempenho da equipe.

Devido ao acompanhamento do tempo de trabalho e da execução de tarefas, é possível analisar o desempenho dos colaboradores nos dois ambientes.

– Como funciona o controle de ponto no home office?

O controle de ponto é um sistema regulamentado por lei que fornece dados de forma simples, prática e segura. Uma ferramenta poderosa par o setor de RH que contém os relatórios que indicam a jornada de trabalho dos colaboradores.

As menções oficiais ao home office na CLT aconteceram na Reforma Trabalhista de 2017 (Lei nº 13.467). Nela, existem questões importantes que devem ser levadas em consideração, como por exemplo, a marcação de ponto para funcionários em home office foi estabelecida como não obrigatória.

Porém, dependendo do caso, as empresas podem adotar o processo se ele for realizado dentro das regras do Ministério do Trabalho e Emprego. 

Diante disto, recorrer a tecnologias especialmente desenvolvidas para viabilizar o controle de ponto home office torna-se fundamental para acompanhar o registro de ponto de início e de fim da jornada remotamente, além de intervalos e outras variações de tempo.

– Como fazer o controle de ponto eletrônico remotamente?

Ao invés de centenas de planilhas confusas e nada práticas, o controle do RH pode ser facilitado por meio do ponto eletrônico digital.

Um sistema de controle de ponto eletrônico online permite o registro e a gestão da jornada de trabalho dos colaboradores facilitando a gestão do banco de horas e a avaliação da produtividade. A ideia é calcular as horas de trabalho e reunir em um banco de dados, cumprindo as regras da CLT e garantindo as remunerações corretas.

Com o ponto eletrônico remoto, as vantagens são muitas, entre elas:
-> Maior controle e proteção de dados
É possível utilizar diversos recursos digitais, como o de geolocalização e visualizar relatórios em tempo real.
-> Aumento da produtividade
A otimização deste processo é uma forma de aumentar e acompanhar a produtividade do time.
-> Acessibilidade e praticidade
O registro de ponto pode ser feito a qualquer hora e de qualquer lugar por meio de um celular, tablet ou computador.

Quer saber mais detalhes sobre como a implantação do ponto eletrônico pode ajudar na rotina da sua empresa? Entre em contato conosco por meio do Fale com a Lowtax ou pelo telefone (21) 2102-5930 | (11) 4637-6764.

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Em um cenário de instabilidade econômica e cheio de incertezas, empresários e colaboradores tiveram que adaptar-se a novas rotinas e o nível de produtividade foi, consequentemente, afetado.

Considerando que estamos iniciando um novo ano, onde os cenários podem ser projetados com maior assertividade e antecedência, selecionamos alguns fatores primordiais que podem assegurar o aumento da produtividade na sua empresa.

Mas antes de indicar os fatores, é importante entender que a produtividade está diretamente relacionada com os recursos utilizados, os processos, a forma de produção, não só ao resultado final. Por isso, para que haja melhorias, é preciso realizar uma análise da cultura de trabalho da empresa e assim, traçar de maneira estratégica as melhores soluções.

Identificar os fatores que impedem a eficiência das atividades dentro da empresa é um passo essencial. Por isso, confira alguns abaixo:

– Falta de investimento em tecnologia

A tecnologia deve ser utilizada de maneira inteligente na empresa, a fim de proporcionar maior agilidade nas rotinas, organização e cruzamento de dados, que serão essenciais para auxiliar nas tomadas de decisão.

– Falta de planejamento

Fazer um levantamento do cenário atual da empresa e realizar projeções para o futuro é um fator determinante para o crescimento organizacional. Sem ele, a empresa fica à deriva no mercado e sem saber que rumo tomar.

– Ausência de treinamento

A equipe é parte fundamental das atividades da empresa. Por isso, é preciso que estejam todos bem alinhados. O treinamento dos colaboradores proporciona ao ambiente empresarial mais equilíbrio, além de auxiliar no gerenciamento do negócio.

– Acúmulo de trabalho

A falta de planejamento e organização na empresa podem causar sobrecarga de trabalho. Sem o acompanhamento e a identificação das falhas no processo produtivo, torna-se impossível realizar melhorias.

Considerando todos esses fatores, algumas técnicas podem ser aplicadas com o objetivo de aumentar a produtividade e manter a qualidade na entrega da empresa. Quer saber quais são essas técnicas que podem ser aplicadas em qualquer cenário, seja em um ambiente físico ou home office? Confira a seguir!

1 – Sistemas de Gestão Empresarial

Já falamos aqui, no artigo do blog “Como definir um sistema de gestão para empresa”, sobre o tamanho do impacto positivo que a implantação de um sistema de gestão empresarial pode levar para uma empresa. 

Além de poder aumentar a produtividade, o sistema de gestão adequado para sua empresa pode trazer diversos benefícios. Como por exemplo, aumentar a lucratividade, melhorar a integração das áreas da empresa, reduzir custos, controlar desperdícios, reduzir falhas nos processos, contribuir para a qualidade de vida dos colaboradores, aumentar os índices de satisfação entre os colaboradores e clientes, entre outros fatores.

2 – Automatização de processos

A automatização de tarefas simples e operacionais que seriam realizadas manualmente, demandando mais tempo e um maior número de profissionais, é um dos meios mais eficazes de aumentar a produtividade de uma empresa.

Com tarefas realizadas de maneira ágil e automática, os colaboradores e os gestores podem se concentrar em atividades mais estratégicas do negócio.

3 – Canais de comunicação eficientes

A qualidade da comunicação interna é um ponto fundamental que merece bastante atenção dos gestores. 

Escolher canais eficientes que auxiliem na troca rápida e ágil de informações cheguem entre a equipe ajuda na diminuição de danos, prejuízos, evita desperdício de tempo e retrabalho.

4 – Utilização de métodos ágeis

Algumas metodologias foram criadas especialmente para facilitar o dia a dia e aumentar o nível de produtividade nas empresas. Entre elas, temos a metodologia ágil  que propõe a melhora contínua da produtividade nos projetos e, principalmente, a entrega de valor de maneira clara, otimizada e colaborativa. 

De acordo com a cultura empresarial, deve-se avaliar as melhores alternativas. Entre os métodos ágeis, por exemplo,  temos Scrum e Kanban.

E aí, conseguiu identificar o principal gargalo que existe na sua empresa e a solução para aumentar a produtividade na sua empresa? 

Caso precise de ajuda, os especialistas da equipe Lowtax estão disponíveis para tirar suas dúvidas e ajudar a encontrar as melhores soluções.

Entre em contato conosco por meio do Fale com a Lowtax ou pelo telefone (21) 2102-5930 | (11) 4637-6764.

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Fornecer informações claras e objetivas sobre a performance do negócio é a função dos indicadores de desempenho. A partir deles é possível acompanhar resultados, analisando o que já foi alcançado, o que precisa ser ajustado para atingir metas e quem sabe, estabelecer novas estratégias.

É preciso entender a fundo quais KPI’s merecem ser medidos para poder gerar reflexões importantes para a tomada de decisões.

Quer saber mais sobre como adotar indicadores de desempenho assertivos para tomar decisões que visam o crescimento do negócio? Continue lendo esse artigo!

Mas antes de falarmos sobre os indicadores de desempenho, precisamos sinalizar que para analisar qualquer número é preciso ter bem definida as estratégias de valor para o negócio.

Sendo assim, antes de tudo:

– Realize uma autoavaliação da empresa, pontuando pontos fortes e fracos;
– Defina os objetivos estratégicos;
– Mapeie os processos internos para entender o que precisa ser mensurado. 

– Importância dos indicadores de desempenho

O objetivo da análise dos KPI’s é melhorar as práticas e processos adotados, promovendo avanços em empresas, setores e equipes. Além disso, eles também são muito úteis para prevenir uma crise ou para mitigar, caso surja.

Geralmente as empresas costumam se basear em indicadores básicos que avaliam somente os lucros. Porém, a importância dos indicadores de desempenho vai muito além dessa análise. Eles podem auxiliar na estruturação do trabalho de toda organização, promovendo um olhar mais atento a seus colaboradores, tomando medidas para que eles se tornem mais realizados e satisfeitos em suas atividades.

– Principais tipos de indicadores de desempenho na empresas

1. Indicador de Produtividade
   Objetivo: Avaliar o desempenho dos recursos da empresa com relação às entregas, incluindo os processos, fornecedores e colaboradores.

A produtividade baixa pode indicar uma deficiência no relacionamento com o colaborador/ fornecedor ou também falta de recursos para executar o trabalho com qualidade.

2. Indicador de Qualidade
   Objetivo: Analisar a qualidade dos produtos ou serviços;

Junto com os indicadores de produtividade, esses indicadores ajudam a entender qualquer desvio durante o processo produtivo. Auxilia na percepção de pontos que precisam ser melhorados durante o processo.

3. Indicador Estratégico
   Objetivo: Auxiliar na orientação da empresa com relação aos objetivos que foram estabelecidos anteriormente.

A análise constante das ações de melhorias devem ser realizadas para averiguar se as estratégias iniciais da empresa estão sendo realmente efetivas e gerando resultados. 

4. Indicador de Faturamento
   Objetivo: Avaliar quanto o negócio está faturando em determinado período.
   

Por meio do levantamento de todos os valores que entraram no caixa da companhia, é possível avaliar se o negócio está vendendo e se há um alinhamento com as metas definidas.

5. Indicador de Lucratividade
   Objetivo: Ajudar a analisar a relação simples entre o resultado operacional e as receitas líquidas obtidas.

Serve para mensurar o desempenho do negócio durante um determinado período. O cálculo do percentual de lucro sobre o faturamento ajuda a entender melhor qual caminho o negócio tem seguido e auxilia na análise das estratégias de prevenção de riscos ao conhecer o custo real da empresa. 

6. Turnover
   Objetivo: Analisar o desempenho da retenção de talentos e demissões de profissionais na empresa.

Por meio do número de admissões e demissões de profissionais é possível avaliar se a empresa está com problemas internos como conflitos na equipe, falha nos processos de recrutamento ou condições desfavoráveis de trabalho.

– Como escolher os indicadores mais relevantes para a empresa?

Você consegue identificar atualmente quais são as maiores dores da sua empresa? A origem dos desafios, o porquê deles existirem e como podem ser eliminados?

Para fazer essa análise é preciso realizar um levantamento das informações da empresa, cruzá-las e conseguir assim, chegar a conclusões consistentes, baseadas em dados.

Parece ser uma tarefa muito difícil, porém para especialistas que contam com a tecnologia como aliada é possível reunir todas as informações em um banco de dados digital de maneira ágil, precisa e segura. 

A equipe Lowtax conta com processos automatizados que auxiliam na geração rápida de insights valiosos para os negócios de cada cliente. Nossos analistas possuem a expertise necessária para analisar a fundo indicadores e apontar os melhores caminhos para cada cliente.

Não esqueça: As empresas que acompanham de perto seus indicadores estão investindo não somente em seu crescimento no mercado, como também elevando seu conceito com o público, seja ele interno ou externo.

Entre em contato conosco por meio do Fale com a Lowtax ou pelo telefone (21) 2102-5930 | (11) 4637-6764.

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Agora chegou a hora de entender mais um processo ágil, o Sprint, um ciclo de aprendizado que envolve um ciclo para testar e validar uma ideia ou conceito. O método tem o intuito de facilitar a busca por soluções e validar ideias com equipes de forma mais rápida.

Quer saber mais sobre como o Sprint pode ajudar na gestão dos seus projetos no dia a dia? Continue lendo este artigo!

– O que é Sprint?

A técnica foi desenvolvida e anunciada pelo Google Ventures, um produto do Google focado em testar e acelerar ideias que ainda estão em estágio inicial de desenvolvimento.

O Sprint permite testar ideias de forma rápida e colaborativa em projetos que podem ser de startups até grandes companhias, partindo sempre de uma ideia e chegando a um teste prático. Seu objetivo é focar em alcançar os melhores resultados em menor tempo.

É indicado para situações complexas ou de risco. Sabe aquele projeto que nunca sai do papel e anda estagnado? Pois bem, o Sprint pode atuar com sucesso neste processo.

Esse Sprint possui período pré-determinado de 5 dias, no qual se aplicam diversas metodologias focadas em entender o problema e suas questões para encontrar uma solução mais adequada.

Sua principal vantagem é que ao invés de esperar para realizar um MVP (Mínimo Produto Viável) – processo que pode demorar meses – para descobrir se uma ideia é válida, o Design Sprint foca especificamente no teste e validação da ideia em 40 horas de trabalho dividida em 5 dias úteis.

– Como funciona o Sprint?

Com a equipe de especialistas em cada área estabelecida (no mínimo 2 pessoas e máximo 7 pessoas) e a definição do tempo para executar o projeto, chega o momento de entender como o Sprint funciona. 

Durante 5 fases podem ser aplicadas diversas estratégias, seja de inovação, negócios ou Design Thinking, tudo o que for necessário para aperfeiçoar, testar e validar a ideia. Confira detalhes sobre as fases abaixo:

1. Mapear

Nesta primeira fase é fundamental que todos os envolvidos tenham a mesma base de conhecimento e estejam bem alinhados sobre o projeto para que possam seguir para as próximas etapas.

Deve acontecer a definição do problema e os possíveis desafios relacionados ao objetivo de longo prazo que se quer atingir.

Algumas dicas podem ajudar, como:
. Dica 1: Crie um mapa simples com cada etapa, como o mapa acima, para que todos entendam a mecânica geral.
. Dica 2: Crie uma lista com hipóteses e questionamentos sobre o que deve acontecer para alcançarem o objetivo e possíveis falhas que podem acontecer. Com o avanço das etapas essa lista deve seguir sendo aprimorada com respostas mais assertivas e com a colaboração da equipe.

2. Esboçar

Após a definição do problema, a segunda etapa consiste em discutir soluções. Todos os envolvidos devem participar deste brainstorm explorando ao máximo todas as ideias, sem julgamentos ou interferências. O objetivo é esboçar soluções, sem se preocupar ainda se serão viáveis ou não.

3. Decidir

Após a fase de brainstorm, chega a hora da tomada de decisão. Nesta etapa deve ser escolhida a melhor solução, mergulhando nas hipóteses e descartando tudo aquilo que não trará resultado.

4. Prototipar

A base desta fase é criar apenas o que será testado! Na quarta fase, o propósito é construir um protótipo realista da ideia selecionada e se preparar para os testes e validação.

Dica: Para garantir que o protótipo fique pronto em um dia, a sugestão é dividir a equipe e atribuir para os membros tarefas específicas.

5. Testar e validar

É chegada a hora dos testes! É no estágio de validação  que observar-se os usuários interagindo com o protótipo e ocorre também o aprendizado com os feedbacks recebidos. 

Os resultados servirão de insumo para otimizações no escopo do projeto. Com essa inteligência de dados será possível entender se é válido prosseguir com a solução proposta ou se outro caminho deve ser estabelecido.

Importante:

Devido ao tempo curto, o Sprint não é recomendável quando o assunto for desconhecido. Para utilizá-lo é preciso ter profundo conhecimento do conceito/ideia a ser testada e validada.

Sendo assim, evite o uso do Sprint quando:

– O escopo for muito fechado;

– O escopo for muito amplo;

– O assunto for desconhecido.

E aí, você já conseguiu entender como o Sprint pode ajudar você a finalizar um projeto ou tarefa urgente? Precisa de ajuda?

Fale com um de nossos especialistas por meio do Fale com a Lowtax ou pelo telefone (21) 2102-5930 | (11) 4637-6764.

O post Sprint: o que é e como aplicar em 5 dias apareceu primeiro em Lowtax Contabilidade.

Na espera da vacina do Coronavírus, gerenciar a força de trabalho e os colaboradores à distância pode tornar-se mais do que uma realidade temporária para muitos. 

De acordo com a pesquisa “Covid-19 Consumer Study”, do IBM  Institute for Business Value (IBV), mais de 50% dos profissionais brasileiros desejam manter o home office após a pandemia.

Como a sua empresa está lidando com essa tendência? Como está sendo o desempenho da sua equipe perante a uma nova cultura organizacional?

Nós da Lowtax, desde o começo da pandemia, aderimos o home office e adaptamos nossas rotinas de maneira muito natural pois o ambiente digital já fazia parte do nosso dia a dia.

Sendo assim, selecionamos algumas dicas para que líderes possam praticar novas formas de liderar, evidenciando a responsabilidade, autonomia e a colaboração de todos os membros da equipe. Confira!

1 – Comunicação mais próxima e empática

Em um período tão instável, onde o medo e a insegurança são constantes, é importante que a comunicação com a equipe seja mais próxima e empática. O gestor precisa exercitar a escuta ativa, a fim de acolher as preocupações e dificuldades, esclarecendo todas dúvidas.

Como por exemplo, temos as famosas reuniões virtuais. É preciso estabelecer datas e horários específicos para conversas com o time ou com cada colaborador, evidenciando o tema da reunião. Convocações de surpresa podem gerar ainda mais ansiedade. Lidere sempre pela confiança.

2 – Ofereça autonomia para aumentar a produtividade

É fundamental que cada membro da equipe possa estabelecer rotinas com suas determinadas atividades e responsabilidades.

Para isso, é essencial que o líder acompanhe o fluxo de trabalho, conhecido também como workflow, que nada mais é do que a sequência de passos necessários para executar os processos de acordo com as regras definidas pela empresa.

A tecnologia é uma grande aliada neste sentido, pois permitirá ao gestor ter condições de avaliar o desempenho de cada integrante e realizar ajustes. Uma das ferramentas que utilizamos para uma organização estratégica das atividades dos colaboradores é o Trello. Já mencionamos a ferramenta anteriormente aqui no blog, ela é utilizada para organizar as tarefas de pequenas e grandes equipes para qualquer projeto. Esse processo ajuda no entendimento que o colaborador é parte do time, mesmo que há quilômetros de distância.

3 – Estimule o engajamento da equipe

É sempre importante deixar a equipe a par dos próximos passos e estratégias da empresa, isso evita o sentimento de exclusão. As decisões podem ser divididas antecipadamente, a fim de obter feedbacks, ou apenas comunicadas para todos os membros da equipe. Essa comunicação deve ser linear para que não haja risco de algum integrante ficar de fora.

O ambiente home office é diverso e plural. Enquanto uns enfrentam dificuldades na adaptação, outros estão aproveitando a oportunidade para transformar esse momento em um combustível de criatividade e inovação.

Com planejamento, responsabilidade e empatia por parte de líderes e colaboradores, o limite do home office é apenas geográfico.

Quer saber como a liderança remota da sua empresa pode melhorar? Fale com um de nossos especialistas pelo telefone (21) 2102-5930 | (11) 4637-6764 ou por meio do Fale com a Lowtax. 

O post Desafios do home office: Liderança Remota apareceu primeiro em Lowtax Contabilidade.

Com o objetivo de poupar tempo e gerir projetos, o Scrum é baseado no manifesto ágil e teve seu nome inspirado em uma jogada do esporte Rugby. Atualmente, a palavra é utilizada para descrever um framework para gerenciamento ágil de projetos.

Quer saber mais sobre o que é, como funciona e como aplicar na sua empresa o método Scrum? Continue lendo esse post!

– O que é Scrum?

Criado pelos desenvolvedores Ken Schwaber e Jeff Sutherland, o método Scrum surgiu no desenvolvimento de projetos de software, onde as mudanças acontecem de maneira dinâmica e constante.

O método tornou-se um meio de garantir eficiência e agilidade a projetos de diferentes naturezas, não somente para softwares. O Scrum tem como base a formação de pequenas equipes multidisciplinares, que colaboram com feedbacks constantes.

Além de garantir o foco em resultados inteligentes e alinhados com as demandas, o método garante que as equipes desenvolvam trabalhos com autonomia, ampliando o alinhamento das expectativas de todos os envolvidos. Portanto, é um processo enriquecedor que promove para todos da equipe aprendizado contínuo e o acompanhamento conjunto da evolução do trabalho.

– Como funciona o Scrum?

Para ser desenvolvido um projeto na metodologia Scrum é preciso se basear em características fundamentais e na estrutura que o método exige. Para saber mais, confira abaixo!

. Características do método Scrum:

-> Autogerenciamento
Cada profissional tem consciência de suas tarefas e obrigações, por isso, a equipe gerencia a si mesma naturalmente, sem precisar de cobranças.

-> Agilidade
O Scrum foca na agilidade e, ao mesmo tempo, em atender às necessidades do cliente com qualidade. Sendo assim, os objetivos maiores são quebrados em diversas etapas. O trabalho é dividido em iterações, chamadas de sprints. Um sprint pode durar um dia ou até um mês, por exemplo.

-> Equipe enxuta
Uma das premissas é manter equipes pequenas, com até 10 pessoas. Tendo por base que equipes menores podem trabalhar mais rápido.

-> Foco
Além disso, a metodologia defende que a equipe foque na implementação dos atributos mais importantes do projeto. Essas funcionalidades são inseridas em uma lista conhecida como product backlog.

-> Colaboração
A colaboração de todos durante todas as etapas do desenvolvimento do projeto é de suma importância. O retrabalho da equipe pode diminuir consideravelmente, já que os todos os interessados no projeto estão acompanhando seu desenvolvimento.

-> Transparência
Para garantir a confiabilidade e menos stress, os participantes são incentivados a agir com transparência, compartilhando seus problemas e dificuldades sobre o projeto ou equipe.

-> Adaptabilidade
O time não deve se apegar a ideias para obter respostas definitivas. Sendo assim, a geração de hipóteses que podem ser desenvolvidas e testadas rapidamente estão entre as atividades essenciais.

-> Reuniões periódicas
Por último, e não menos importante, o alinhamento com reuniões de no máximo 15 minutos. Portanto, deverá ser feito para repassar apenas os principais pontos, discutir obstáculos e alinhar as atividades entre a equipe.

. Integrantes da estrutura do método Scrum:

-> Product Owner (Dono do produto)
É o membro responsável pelo projeto como um todo. Ou seja, irá atuar como um gestor de sucesso do cliente.

-> Scrum Master
É o gerente do projeto, responsável por garantir que o processo seja seguido e que os objetivos e metas sejam atingidos.
-> DevTeam (Equipe de desenvolvimento)
São todos os colaboradores multidisciplinares que irão executar suas próprias tarefas e acompanhar a evolução do trabalho.

– Como aplicar o método Scrum na empresa?

Sendo assim, para implantar a cultura Scrum no dia a dia da sua empresa é preciso estar atento há preciosos fatores. 

Confira o passo a passo abaixo:

1. Definição do cargos de cada membro da equipe, avaliando o perfil do projeto e de cada integrante;
2. Avaliação das prioridades e os objetivos de cada etapa do projeto;
3. A partir da avaliação das prioridades, é necessário começar o planejamento de cada Sprint. Por isso, é preciso definir um prazo para a execução, os membros envolvidos e suas responsabilidades;
4. Como apontamos anteriormente, as reuniões periódicas fazem parte do ambiente Scrum. Portanto, para o alinhamento do time, novos direcionamentos e correção de práticas, defina a periodicidade;
5. Ferramentas tecnológicas são fundamentais para que os times possam trabalhar com agilidade e qualidade. Sendo assim, ferramentas de gestão de projetos que avaliam resultados e organizam o cronograma de trabalho não podem faltar. Desta forma, os times podem atuar com autonomia, de modo sustentável e garantir que o uso de recursos seja o melhor possível.

Em conclusão, rapidez, eficiência e qualidade são apenas alguns dos benefícios que o método Scrum pode agregar e ajudar a revolucionar os processos na sua empresa.

Portanto, se quiser saber mais sobre Metodologia Ágil, Scrum e como aplicar em sua empresa, entre em contato com a equipe Lowtax. Estamos disponíveis para atender por meio dos telefones (21) 2102-5930 | (11) 4637-6764 ou por meio do Fale com a Lowtax.

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Pense no tempo gasto gerando relatórios, emitindo notas fiscais ou cuidando de estoques e compras. Um programa de gestão inteligente é capaz de centralizar todas as informações do negócio. Assim, o fluxo de dados corporativos se torna mais fluido e é compartilhado com facilidade. O resultado são insights cada vez mais valiosos, que contribuem para uma tomada de decisão assertiva.

Quer saber como definir o melhor sistema de gestão para sua empresa? Continue lendo este post até o fim!

– Benefícios da implantação de um sistema de gestão

Já mencionamos que adotar um sistema de gestão empresarial pode gerar mais resultados e aumentar a lucratividade, mas os benefícios vão além dos aspectos financeiros. O programa de gestão empresarial pode influenciar positivamente em diversos aspectos, como:

. Utilização sustentável dos recursos;
. Integração das áreas da empresa;
. Redução de custos e controle de desperdícios;
. Redução das falhas nos processos;
. Aumento da produtividade;
. Aumento da qualidade de vida para colaboradores;
. Maior segurança para empresa e colaboradores;
. Aumento dos índices de satisfação entre os colaboradores e clientes.

– Quais são os principais tipos de sistema de gestão?

O mercado oferece diversas possibilidades de sistemas de gestão empresarial, mas entre eles destacam-se:

. Business Process Management (BPM)

O BPM é uma ferramenta que tem o papel de sistematizar os processos internos e até externos da empresa, gerenciando informações.

Esse sistema deixa claro quem são os responsáveis e como será o funcionamento de cada atividade, deixando os processos organizados e previsíveis. Assim, a equipe pode sugerir possíveis oportunidades de melhoria e otimização. É um sistema que visa o aumento da produtividade e aprimoramento contínuo.

Apesar de impor diversas regras, o BPM é dinâmico, fácil de atualizar e revisar. Atualmente, o sistema evoluiu e é muito utilizado como uma ferramenta de gestão de tarefas em nuvem, como Pipefy, Asana, Heflo, Evernote, Trello e Microsoft Teams.

. Enterprise Resource Planning (ERP)

O ERP serve para garantir o controle e a organização do funcionamento da empresa agregando informações imprescindíveis para diversos setores como vendas, finanças, contabilidade, fiscal, estoque, compras, produção e logística.

O ERP é modular e pode possuir em uma única ferramenta uma abordagem departamental ou por segmento. O foco desse sistema é o gerenciamento de recursos, que garante a melhoria nos processos do negócio.

Entre seus principais benefícios estão a redução do tempo para administrar o estoque e o financeiro, diminuição da burocracia para emitir notas fiscais, geração relatórios e ainda, realização automática de backup, no caso do sistema em nuvem.

. Customer Relationship Management (CRM)

O CRM, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, é um sistema de gestão direcionado ao relacionamento da empresa com seus leads e clientes. A ferramenta tem o objetivo de organizar todas as informações e criar um histórico de contato de acordo com perfil de cada um.

O CRM organiza o processo comercial por meio de um funil de vendas, assim, consegue manter o controle e ainda, aumentar a produtividade do time de vendas.

Atualmente no mercado existem muitos softwares que utilizam a integração desses sistemas, principalmente a integração entre os sistemas ERP e BPM.

– Como definir o sistema de gestão para a empresa?

Enfim, após entender o que é um sistema de gestão empresarial, seus benefícios e os principais tipos de sistema de gestão, chegou a hora de saber como definir o sistema de gestão da empresa.

. Estabeleça os objetivos da implantação do software

Defina bem os objetivos que devem ser alcançados a partir da implantação do sistema, tudo deve estar alinhado de acordo com a realidade da empresa e da equipe. Para isso, é preciso conhecer profundamente os processos e estabelecer uma projeção sobre como eles podem evoluir, para alcançarem melhores resultados.

. Avalie o custo-benefício

A implantação de um sistema de gestão requer investimento financeiro. Um investimento que poderá trazer benefícios em curto, médio e longo prazo.

Se por um lado o software tem um preço pelo seu uso, a maior produtividade, a diminuição de perda de tempo e falhas poderá trazer mais lucratividade.

. Pense na segurança das informações

O programa de gestão irá lidar com dados valiosos da sua empresa, por isso a segurança das informações deve ser priorizada por meio de arquivos criptografados. Além disso, é importante que os servidores trabalhem com código SSL para manter a confidencialidade das informações inseridas.

Considerando todas as informações acima, podemos concluir que ao implementar um sistema de gestão na sua empresa, você terá mais facilidade no dia a dia por meio da automatização, além de agregar valores que podem aproximar a relação entre equipe, gestores e clientes.

Precisa de ajuda para definir o melhor sistema de gestão para sua empresa? Entre em contato com um de nossos especialistas que vão te auxiliar por meio de uma consultoria empresarial especializada. Fale por um de nossos contatos por telefone (21) 2102-5930 | (11) 4637-6764 ou por meio do Fale com a Lowtax.

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